Общая информация о Портале технической поддержки

Информация о технических проблемах, а также заявления на ремонт изделий должны направляться нашим специалистам через Портал технической поддержки http://support.techbase.eu.

Можно направлять сообщения, затрагивающие следующие вопросы:

• Техническая поддержка;
• Заявление о необходимости ремонта изделия;
• Ошибки программного обеспечения;
• Ошибки в документации и описаниях (в Инструкции пользователя, в Каталожной карточке, на интернет-странице), либо отсутствие необходимой документации (информации).

Регистрация и авторизация
Чтобы отправить сообщение, следует авторизоваться на портале http://support.techbase.eu, с помощью логина и пароля, которые были присвоены при регистрации в каталоге www.a2s.pl. Если Вы еще не зарегистрированы, сделайте это на странице
http://www.a2s.pl/create_account.php.

После ввода необходимых для регистрации данных, нужно активировать учетную запись, перейдя по ссылке, которая будет направлена на адрес Вашей электронной почты. Кроме этого, следует дождаться авторизации профиля пользователя администратором, который осуществляет проверку сведений, внесенных при регистрации.

Вы будете уведомлены по электронной почте о прохождении всех этапов регистрации, после чего получите полный доступ к информации, размещенной в каталоге a2s.pl, а также доступ к Порталу технической поддержки.

Смотрите также:

Разрешение технических проблем

Заявление о ремонте